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质量管理体系顺利通过复评审核
采取内部审核机制 确保体系有效运行
5月24日至26日,中大华远认证中心的专家审核组一行三人来到我矿,就我矿实施ISO9001-2000质量管理体系进行复评审核。审核过程中,审核组与矿领导进行了面谈,并安排了体系覆盖的所有部门,进行了全要素的现场审核。经过三天的现场审核,审核组对我矿的生产过程控制予以肯定,并高度赞扬了我矿决策的经营、发展策略,对采用盐硝联产扩大生产能力、采用先进卤水净化工艺、修铁路栈桥、着力锅炉和矿山改造等质量持续改进措施进行褒奖,也就发现的问题提出了改进的建议和整改要求。在26日召开的最后一次会议上,审核组针对存在的问题开具了四个不合格项,要求我矿在各项基础工作上做得更加扎实、有效,并宣布我矿顺利通过了本次审核。
我矿按照ISO9001-2000标准建立的质量管理体系,已有效运行了9个年头。在建立质量管理体系的过程期间,我矿通过不断的摸索与改进,确定了质量目标,汇集全员力量以提高产品质量和管理水平,建立了一套比较完备的质量管理体系。
为满足企业和市场的需要,年初矿部按照矿职工代表大会提出的经营策略和目标,从顾客满意和产品质量要求方面入手,确定了四项年度质量目标和工作的开展方向。质管部以此为契机,将质量目标细化,展开、落实分解到体系覆盖的十二个部门,形成分解的二十项质量目标,以及质量考核细则、质量目标 统计考核办法等管理规定,使各部门有的放矢的开展质量管理工作。
1月9日至1月12日,矿部组织了例行的内部质量审核。审核组严格按照国家标准的现场审核,并就发现的问题开出了5个不合格的纠正验证。
5月11日,我矿最高管理层及各部门负责人集中召开了管理评审会议。会上对我矿质量管理体系运行情况、质量方针和质量目标进行评价,通报了质量目标完成情况、内审结果、纠正措施及所采取改进项目的实施效果。参会者将目前存在的质量问题及应对措施向高层提交。最后会上作出了提高工业盐、工业无水硫酸钠的PH值、水不溶物的质量和对散烂包质量问题进行改进的决定。会后科技部、质管部、制盐、物流、制卤均提出了质量改进项目计划。通过内部审核和管理评审这样一个自我完善的重要手段和改进机制,进一步将质量管理体系要求延伸到矿部的各项基础管理工作之中,充分发挥质量体系增值作用。
随着国民质量意识的不断提升,顾客选择产品不只是针对拿在手中的产品是否合格,而是直对企业的质量管理体系,确认它是否具有持续提供符合产品质量要求的能力。5月17日,在毫无准备的情况下,中石化巴陵石化有限责任公司组建了一行七人的审核组,有针对性的对工业盐的生产、交付、服务及质量保证能力进行实访,为两企业是否建立合同关系做出现场调查,这是我矿首次面对面地接受顾客对我矿产品质量保证的能力的考验。质管部、销售分公司、制盐分公司、物流分公司、科技部、生产部顺利通过了第二方审核。审核组长在审核长在审核报告中提出“可建立合同关系”的推荐性意见。
随着各项检查、内外部的审核顺利通过 ,我矿质量管理体系工作得到了社会和客户的共同认可。质量是社会生产、生活中的一个永恒的话题,开展质量管理基础工作是没有终点的,获得质量管理体系认证证书也是各企业对质量保证的基本追求,只能说明企业有一定的保证能力,符合ISO9001标准也只是质量管理工作的及格水平。要提升我矿产品质量水平,我们还需做大量的工作。目前工作中还存在文件执行不严,部门间工作沟通不够等问题。随着时代的发展、科学技术水平的提高和人类对客观事物认知的加深,质量不断被赋予新的生命和使命,正如我们接受的第二方审核,还将面对来自各方面的质量考验。
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